こんにちは大阪市東淀川区の介護タクシーリンクの我妻です。
コレは以前、弊社訪問看護ステーションで実際にあった話です。

訪問看護ステーションリンクであった話

訪問看護の業務の流れで、ご利用者様を写真で写して経過を観察し訪問看護師みんなで情報を共有することがあります。

例えば、褥瘡の経過などが多いでしょうか、、、

その流れの中で、ご利用者様の笑顔の写真を撮ったのです。
とてもいい笑顔をされてました。

時が経ち、そのご利用者様は残念なことに亡くなられました。

そして、ご家族様からお母さんが亡くなられた報告とともに弊社訪問看護ステーションリンクにお手紙をいただいたのです。

そのお手紙にはこう書いてありました。
「撮っていただいた写真の母の顔があまりにいいので、遺影にさせていただきました。」と、感謝の念と共に丁重に記してくださったのです。

わたしはその話を聞いたときに感動し、「これがホスピタリティ（おもてなしの心）やな！」と思い

そして、このエピソードを「また再現できないかな？」と考えたのです。

これを他のご利用者様にも再現するには、、、

わたしは介護タクシーをやっています。
ご利用者様を観光にお連れすることもあれば、お墓まいりにお連れすることもある。
でも、ご家族さんが写真を撮ってるところを見たことがないな？

ならば、わたしが写真を撮ったら喜ばれるのではないかな？

それで、カメラとその場ですぐにプリントできる小さいプリンターを購入したのです。

常連のお客様に「僕と写真を撮って下さい！」って言って、お連れした先で写真を撮ってお帰りの際にすぐにさっきの写真ですって渡しました。

時には、「時期もいいし伊丹のバラ園にでも行きませんか？」と声をおかけし訪問看護師と一緒にご利用者様を連れ出して写真を撮ったこともあります。

ご家族様もご利用者様もカメラをお持ちじゃない場合が多いですし、そこまで気も回らないってこともあるかもしれないですしね

ご利用者様もご家族様もみなさん喜んでいただいてました。

中には恥ずかしがる方もいらっしゃって、写真を撮らない方もいらっしゃいます。

そんなことも多くあり今は辞めてしまってますが、やはり思い出はプライスレス！

• 「写真を撮る機会もなかなかないご利用者様に思い出を残して欲しい！」
• 「後からきっといい思い出になるはず。」

介護タクシーリンクに思い出残し装置を用意

押し付けになるかもしれないですが介護タクシーリンクの車両２台に小型プリンターを用意しました。

今はスマホでもデジカメ以上の画像が撮れます。

行きで写真を撮らさせていただいたら、お帰りには仕上がってます。

お声をかけていただければ写真を撮りますし、こちらからお声をかけさせていただくこともあると思います。

せっかくの外出が思い出になって残ってくれれば嬉しいと思ってます。

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使用の車両は、車椅子・リクライニング車イス・ストレッチャーのままラクラク乗り降りし移動することが出来ます。

介護タクシーは、車イスに乗ったまま乗車できるタクシーです。

車イス２台と同乗者６名までが乗車可能です。

ドライバーはヘルパー2級以上の免許を持っていますので、運転だけでなく、ベッドから 車イスへの移乗や階段介助など、利用者様の、様々なニーズにお応えすることも可能です。

「最近はご夫婦共にご高齢になり、ご主人をベッドから降ろすのも大変！」などといった方も無理をなさる前にご相談下さい。

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車イス、リクライニング車イス、ストレッチャー等の機材貸出しが可能です。