最近、ありがたいことに夜間にお電話いただくことが多くなりました。
しかし、残念なことに対応ができない事が多いです。
ご利用者様も移動手段に困っておられると思いますので、
どうしたらいいか?についてお話します。
介護タクシーは予約制です。
介護タクシーは法律により流しの営業(道でタクシーを探している人を乗せる)が出来ません。
完全にお電話での予約に基づいて動いています。
もちろん、通院などで帰りの時間が読めない場合も通院のお帰りがあるものと想定しています。
ですので、帰りの予約の時間わからないといった場合でも心配なさる必要はありません。受診が終わった時点でお電話を下されば大丈夫です。
介護タクシーリンクは休日も夜間も対応致しております。
介護タクシーリンクは年中無休で営業しています。夜間も営業します
が、夜間の突然お電話には対応出来ない場合もあります。
介護タクシーは小さい組織の会社がほとんどですので、24時間体制は整っていない場合が多く
予約のない休日や夜間は休みや休息を取っている場合があります、特に夜間お酒を飲んでしまっている場合は対応が出来ません。
夜間のご利用がある場合
救急診療やご飲食など夜間のご利用がある場合やは事前(ご予定が決まった時点)に連絡をいただければお酒を飲まない等対応が出来ますので、夜間の救急診療・外出や飲食などのご予定がある場合も対応が可能になります。
どうしても移動手段が見つからない場合
料金が割高になってしまうかもしれないですが、介護タクシーに似た上位サービスで
民間救急というのがありますので、『民間救急』と検索していただきましたら介護タクシーより対応できる可能性が上がると思います。
まとめ
- 夜間のご利用の予定がある場合は事前に介護タクシー業者に連絡をすることをおすすめします
- 介護タクシーが見つからない場合は『民間救急』で検索してみる
快適で楽しい外出・ご飲食にするために事前に準備しましょう!
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ご予約時に伝達の漏れをなくすためお電話より、記録にも残りますしラインでのご予約をオススメいたします。
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